Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En ZoltraVey recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de presupuestos rodantes y educación financiera de manera efectiva. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y mejorar continuamente nuestros servicios.

Todos estos datos se recopilan únicamente con tu consentimiento explícito y se utilizan exclusivamente para los fines descritos en esta política. Nunca compartimos información personal sin tu autorización previa.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos relacionados directamente con la mejora de tu experiencia financiera y educativa en nuestra plataforma.

Utilizamos tus datos personales para crear perfiles de presupuestos personalizados que se adapten a tu situación financiera particular. Esto incluye recomendaciones sobre técnicas de presupuestos rodantes, alertas sobre gastos y sugerencias para optimizar tus finanzas personales.

También procesamos tus datos para enviarte comunicaciones relevantes sobre nuevas funcionalidades, contenido educativo y actualizaciones del servicio. Siempre puedes modificar tus preferencias de comunicación desde tu panel de usuario.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de ZoltraVey, tienes derechos específicos sobre el manejo de tus datos personales que respetamos completamente conforme a la normativa española y europea de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud a nuestro equipo de privacidad. Procesamos todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días hábiles y te mantenemos informado durante todo el proceso.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores certificados ubicados en la Unión Europea, y controles de acceso estrictos que limitan quién puede acceder a tu información personal dentro de nuestra organización.

Realizamos auditorías de seguridad regulares, mantenemos protocolos de respuesta ante incidentes y proporcionamos formación continua en privacidad a todo nuestro equipo. En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos inmediatamente junto con las autoridades competentes.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido que te mostramos.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no requieren tu consentimiento. Sin embargo, para cookies de análisis, personalización y marketing, siempre solicitamos tu consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de privacidad. Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de esta región.

Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo o certificaciones como Privacy Shield cuando corresponda.

Siempre evaluamos el nivel de protección de datos del país de destino y implementamos medidas adicionales de seguridad cuando es necesario para mantener el mismo nivel de protección que garantizamos en España.